Busforfun

Frequently Asked Questions

Prima di prenotare

Come posso sapere quali Eventi ci sono?

Tutti i nostri eventi sono pubblicati sui Social e su www.busforfun.com.

Quale autobus posso prenotare?

Puoi prenotare tutti gli autobus presenti sul sito busforfun.com finché ci sono posti disponibili.

Quando diventa disponibile un autobus per la sua prenotazione?

Un autobus è disponibile circa sei mesi prima dell’Evento. In generale dal giorno in cui sono disponibili i biglietti per l’Evento stesso.

Come trovo la fermata dell’autobus?

Per scegliere la tua fermata di partenza, attiva la geolocalizzazione, oppure seleziona dal menù l’evento prescelto, quindi cerca la fermata di tuo gradimento.

Se non trovo una fermata relativa al mio Evento preferito?

Scrivi subito a info@busforfun.com oppure su Facebook, cercheremo di risponderti al più presto.

Quanto costa un biglietto?

I biglietti hanno prezzi variabili, prima prenoti meno paghi, più biglietti prenoti meno paghi.

Posso acquistare il biglietto dell’evento ed il viaggio?

Si, se il servizio è disponibile.

Come posso prenotare un biglietto?

Dalla pagina principale seleziona la tua destinazione, poi la Data, quindi la Fermata e per ultimo quanti siete. Seleziona il biglietto più adatto a te!

Come posso pagare?

Con tutte le Carte di Credito, con PayPal e con tutte le carte PostePAY.

Come posso riscattare il mio coupon?

PRIMA di pagare, inserisci il tuo codice Coupon di sconto.

Problemi con la prenotazione on-line – cosa devo fare?

Scrivici immediatamente ad info@busforfun.com , sarai ricontattato per prenotare telefonicamente.

Posso io stesso modificare, cancellare o prenotare di nuovo il mio viaggio?

Si se previsto al momento dell’acquisto (attenzione all’icona), altrimenti NO. Per farlo devi comunicarlo a info@busforfun.com (sempre entro 15gg dalla partenza).

Posso riservare un posto particolare a sedere?  

No.

Posso cambiare il nominativo del mio biglietto?

Si se è previsto al momento dell’acquisto, altrimenti NO. Per farlo devi comunicarlo a info@busforfun.com (entro 15gg dalla partenza).

Come mi comporto se viaggio con dei bambini o se un minore viaggia da solo?

Leggi attentamente le istruzioni relative ai minori. Noi distinguiamo tra bambini (accompagnati) e ragazzi (non accompagnati).

Cosa si intende per bambino?

Per quanto riguarda Gardaland, sempre un metro di altezza, altrimenti meno di 4 anni.

Se viaggio in autobus con persone con grave disabilità - cosa devo tenere presente?

PRIMA di prenotare il tuo ed il suo biglietto, contattaci a info@busforfun.com

Sono previsti sconti per gruppi numerosi?

Si, il gruppo ottiene lo sconto automaticamente all’atto della prenotazione. Nel caso non apparisse lo sconto contattaci a info@busforfun.com.

Cosa devo tenere presente per un viaggio internazionale?  

DEVI avere un documento valido per l’espatrio ed in corso di validità. I minori NON accompagnati NON possono andare all’estero con i nostri bus.

A bordo dell’autobus

È necessario avere un biglietto per salire sull’autobus?

Puoi mostrare il biglietto cartaceo, oppure il biglietto dal tuo cellulare. Ricorda che chiederemo un documento d’identità.

Posso portare a bordo un animale domestico?

Leggi attentamente le Condizioni di Trasporto

In caso di leggero mio ritardo, l’autobus mi aspetta?

Cerca di arrivare 15 minuti prima della partenza! Gli altri sono stati puntuali ;-)

Sono previste soste o pause per fumatori?

Le soste sono previste per andare in bagno, per fumare, per mangiare ma soprattutto per far riposare gli autisti.

Dopo l’evento

Come ritrovo il mio autobus?

Prima di allontanarti dal bus segna con whatsAPP o Maps dove si trova, informati dall’accompagnatore, dall’autista o dal personale di assistenza a terra. Guarda sempre il COLORE del tuo bus e del suo cartello identificativo.

Dopo l’evento il bus mi aspetta?

Cerca di raggiungere l’autobus 15 minuti prima della partenza prevista, ricordati che non sei solo e tutte le persone a bordo dipendono dalla tua puntualità.

Dopo il tuo viaggio in autobus

Se dimentico qualcosa sul bus, cosa devo fare?

Segnalalo immediatamente tramite il modulo oggetti smarriti/trovati – lost&found.

Se trovo qualcosa sul bus, cosa devo fare?

Segnalalo immediatamente all’autista e tramite il modulo oggetti smarriti/trovati lost&found.

Domande speciali

Nessuno aveva fatto una domanda prima di te?

Non riesci a trovare una risposta alla tua domanda?

Saremo felici di risponderti: invia una e-mail a info@busforfun.com